Al pari delle altre multispazio, la Volkswagen Caddy deriva da un veicolo commerciale: lo confermano le forme, così come la disponibilità di versioni a due (van), cinque o sette (Maxi) posti. Tuttavia, il frontale è più simile a quello di un'auto grazie a mascherina e fari di maggiori dimensioni, simili a quelli delle Volkswagen più recenti, e la plancia, pur se sviluppata in altezza, non si discosta granché per aspetto e funzioni da quella di Passat o Golf, con “clima” a due zone, sistema multimediale completo e addirittura volante con la corona schiacciata, quasi da sportiva. I sistemi di assistenza alla guida sono completi: è possibile avere la frenata d'emergenza automatica, il cruise control adattivo, l'assistenza al parcheggio e l'arresto automatico del veicolo in caso di incidente, se il guidatore non è in grado di farlo. I motori sono otto: tre a benzina, quattro a gasolio e uno a metano. I prezzi partono da circa 21.000 euro.