Cambiare i pneumatici senza svenarsi. Possibile? Sì, basta darsi un po’ da fare. Consultando più gommisti o girando per centri commerciali a caccia di offerte. Oppure, navigando in Internet: il risparmio (che dipende dalla misura e dal tipo di gomme) può arrivare al 30%, contando anche il montaggio.
IL ROVESCIO DELLA MEDAGLIA - Ormai sono tanti i siti (anche stranieri) che vendono pneumatici. Ma, proprio per questo, bisogna fare attenzione a non imbattersi in quelli sbagliati. Verificate che il venditore sia identificabile (nome, indirizzo, partita IVA), che emetta fattura e che abbia previsto una procedura chiara per restituire la merce, qualora ci ripensiate: la legge, per l’acquisto “a distanza”, concede due settimane. Da considerare anche il fatto che si paga in anticipo e che manca il “contatto diretto” con un gommista.
BASTA FARE QUATTRO PASSI NELLA RETE. POI C'È SOLO DA ATTENDERE - Per acquistare pneumatici su Internet ci sono tre strade: rivolgersi ai siti specializzati (i motori di ricerca ne indicano almeno una decina); puntare sui negozi “tradizionali” che vendono anche on line; infine, collegarsi ai siti di aste (tipo eBay) e a quelli che offrono occasioni.
L’INFORMAZIONE È TUTTO - Specie nell’ultimo caso, è importante accertare chi è il venditore prima di concludere l’affare (spesso vengono utilizzati nomi di fantasia). Se si tratta di un privato, non potrà rilasciarvi lo scontrino, né tanto meno darvi una garanzia (che, per legge, è di due anni dall’acquisto): piuttosto, rinunciate. Comunque, siate pronti a pagare in anticipo.
PERCHÈ FANNO SPENDERE MENO - Ma come fanno alcuni siti a garantire prezzi così bassi? Facile: comprano grandi quantitativi di pneumatici direttamente dai Costruttori o sui mercati esteri, e così spuntano condizioni migliori rispetto a quelle dei gommisti.
Questi, infatti, spesso acquistano da un distributore, che a sua volta compra dalla filiale italiana del produttore, la quale si rifornisce dalla Casa madre. Più passaggi ci sono, più il prezzo finale aumenta.
LA CONSULENZA DEL GOMMISTA HA IL SUO PREZZO - Senza contare che le filiali dei produttori devono sobbarcarsi costi che i siti non sostengono.
Per esempio, quelli relativi alla formazione e all’aggiornamento tecnico dei gommisti, perché siano sempre in grado di consigliare ai clienti i prodotti “giusti” (in base alla vettura, ai chilometri percorsi e allo stile di guida).
CHIEDE SEMPRE UN PREVENTIVO - Su Internet si sceglie da soli da una lista di prodotti. Per valutare l’effettiva convenienza, a parità di modello, non dimenticate di chiedere anche un preventivo a un gommista: di solito, per pneumatici di misure e marche molto diffuse il divario è più basso. Mentre se cercate un prodotto particolare, poco venduto dai gommisti, Internet può farvi risparmiare fino al 30%.
E SE SORGONO DEI PROBLEMI? - Comprare su Internet non vuol dire avere meno tutele. Anzitutto, per legge (decreto legislativo 190/2005), ci sono 14 giorni di tempo dall’ordine per cambiare idea: è il cosiddetto “diritto di recesso”. Però, si dovranno rispedire le gomme al venditore a proprie spese.
FATEVI SEMPRE RILASCIARE UNA FATTURA - In caso di pneumatici non conformi all’ordine (per misure, modello o difetti visibili) bisogna presentare un reclamo. Alcuni siti prevedono una procedura via e-mail. In alternativa, per l’acquisto da venditori che hanno sede in altri Paesi nell’Unione Europea, esiste un apposito modulo scaricabile dal sito del Centro europeo dei consumatori (www.ecc-netitalia.it).
Lo stesso può essere usato anche per far valere il diritto alla garanzia, che dura due anni dall’acquisto: è importante controllare prima dell’ordine che il sito rilasci la fattura.
SOLO IL PAGAMENTO DÀ VIA LIBERA ALLA SPEDIZIONE - L’ultimo passo per fare un ordine su Internet è il pagamento: è possibile scegliere tra bonifico (a volte su un conto estero: valutatene il costo), assegno o carta di credito.
In questo caso, se avete timori a usare la vostra, acquistatene una prepagata in banca o in posta. Soltanto dopo il pagamento, il venditore darà il via alla spedizione (pochissimi siti fanno pagare al ricevimento della merce). Il tutto richiede una decina di giorni.
FATEVI MANDARE LE GOMME IN UNA OFFICINA - Prima di procedere all’acquisto controllate che il sito abbia una rete di officine convenzionate dove farvi montare le gomme, e verificate il costo del servizio: solo così potrete valutare la vera convenienza rispetto al gommista. Comodo farsi spedire le gomme presso l’officina scelta.