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Consumer Report: la classifica di affidabilità 2017

26 ottobre 2016

Riferita al mercato Usa, tra le marche, conferma al primo posto la Lexus davanti alla Toyota, mentre gli ultimi posti sono tutti della FCA.

Consumer Report: la classifica di affidabilità 2017

VITTORIA SCONTATA - L'organizzazione nonprofit statunitense Consumer Report ha stilato anche quest’anno la classifica sul grado di affidabilità registrato fra le case automobilistiche e le vetture in commercio negli Usa, il Car Reliability Survey 2017, fornendo così un utile strumento prima dell’acquisto di un’automobile nuova o usata. La valutazione fornita alle automobili è il risultato di un processo molto accurato. Gli esperti di Customer Report hanno raccolto i giudizi su oltre 500.000 automobili prodotte fra il 2000 e il 2015, inviati dagli abbonati alla rivista, chiamati ad esprimersi su 17 possibili fonti di problemi: nella lista erano presenti difetti meno gravi (i cigolii interni, la rottura di una placchetta sulla plancia) o inconvenienti più seri, come ad esempio quelli causati dalla trasmissione o dalla trazione integrale. Ogni difetto è stato bilanciato in relazione alla sua gravità. Consumer Report ha poi combinato valutazioni precedenti, relative al grado di soddisfazione espresso dai clienti, alla sicurezza ed a test in circuito effettuati dal magazine. Il giudizio finale, su base percentuale, è stato suddiviso quest’anno in fasce di merito: più affidabili (da 100 a 81 punti), affidabili (da 80 a 41 punti) e meno affidabili (da 40 a 0 punti).

SUBARU IN DISCESA - In vetta alla classifica si è posizionata la Lexus (86 punti), al comando anche nel 2015, che precede la Toyota (78 punti) e conferma l’ottima reputazione del gruppo giapponese in termini di affidabilità: Consumer Report, non a caso, parla di risultato scontato. Il podio è completato dalla Buick (75 punti), settima nel report dell’anno scorso, che deve confermare nei prossimi mesi quanto di buono fatto negli scorsi: molte automobili della Buick sono in commercio da anni e quindi più “rodate”, ma secondo Consumer Report non è detto che quelle introdotte nel 2016 si rivelino altrettanto affidabili. Nella categoria delle case più affidabili si trovano l’Audi (71 punti), la Kia (69 punti), la Mazda (68 punti), la Hyundai (66 punti) e la Infiniti (62 punti). Quest’ultima, in particolare, ha guadagnato 16 posizioni rispetto allo studio del 2015. Sei invece ne ha perse la Subaru (54 punti), “tradita” dai problemi accusati sulla berlina Legacy e la station wagon Outback. La BMW ha ottenuto 57 punti ed è la prima casa fra quelle affidabili, alla pari con la Honda, ma nello stesso raggruppamento si trovano anche le Porsche (45 punti), Mercedes e Ford (44 punti).

LA PARTE BASSA - Il giudizio è negativo invece per le Volvo (40 punti), Volkswagen (30 punti), Jeep (30 punti), Tesla (28 punti) e per i marchi del gruppo FCA, che occupano le ultime quattro posizioni: al fondo della graduatoria si trovano le Dodge (28 punti), Chrysler (26 punti), Fiat (17 punti) e Ram (16 punti). Tutte, ad eccezione della Fiat, hanno perso terreno rispetto all’anno scorso. La Dodge viene penalizzata dalla Dart, la Chrysler dalla 200 e la Fiat dalla 500L, che per il terzo anno di fila è l’automobile meno affidabile fra quelle esaminate. 

MODELLI: I 10 PEGGIORI E I 10 MIGLIORI - Consumer Report ha elencato poi le 10 vetture più affidabili e meno affidabili, non mettendole in fila per valori ma soltanto elencandole: più affidabili sono risultate essere le Toyota Prius, Lexus CT200h, Infiniti Q70, Audi Q3, Lexus GX, Lexus GS, Mercedes GLC, Chevrolet Cruze, Audi Q7 e Toyota 4Runner, mentre all’estremo opposto vengono segnalate le Fiat 500L, Ford Fiesta, Chevrolet Tahoe/GMC Yukon, Ram 2500, Tesla Model X, Chrysler 200, Chevrolet Suburban/GMC Yukon XL, Jeep Renegade, Ford Focus e Cadillac Escalade.

LA CLASSIFICA DELLE MARCHE

Posiz. 2017 Differenza con 2016 Marca No. di modelli Indice di affidabilità medio
Pià affidabili
1 - Lexus 9 86
2 - Toyota 12 78
3  4 Buick 4 75
4  1 Audi 7 71
5  1 Kia 4 69
6  2 Mazda 5 68
7  2 Hyundai 7 66
8  16 Infiniti 4 62
Affidabili
9  2 BMW 8 57
10  2 Honda 7 57
11  6 Subaru 5 54
12  6 Acura 5 53
13  2 Nissan 9 52
14  4 Mini 2 47
15  5 Chevrolet 15 45
16  2 Porsche 2 45
17  4 Mercedes-Benz 6 44
18  1 Ford 14 44
Meno affidabili
19  7 Volvo 4 40
20  4 Lincoln 3 33
21  4 Cadillac 4 32
22  9 Volkswagen 8 30
23  4 Jeep 5 30
24  5 GMC 7 29
25 NA Tesla 2 28
26  3 Dodge 5 28
27  5 Chrysler 2 26
28 - Fiat 2 17
29  3 Ram 2 16




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Ritratto di AMG
26 ottobre 2016 - 19:18
Queste classifiche prendono l'attenzione che meritano... Quindi assai poca. Certamente un fondo di verità, come in tutto, c'è. Ma non credo davvero che sia come è descritto in questa classifica. Ad esempio che Chevrolet sia più affidabile di Porsche o Mercedes Benz fa scattare già un campanello. O anche il risultato troppo eccezionale della Buick.
Ritratto di MAXTONE
26 ottobre 2016 - 19:55
Assolutamente no vero. Io credo funzioni così: Per le marche generaliste e dall'ottimo value for money quali appunto Chevrolet, il cliente e' più disposto a chiudere un occhio su qualche difetto che salta fuori negli anni mentre ai marchi più prestigiosi, costosi e dall'elevata reputazione di affidabilità come Mercedes-Benz appunto, la quale e' sempre stata tra le top, non viene perdonato il minimo difetto, magari che so, basta un lieve distaccamento di una guarnizione giroporta per far girare le scatole al cliente il quale contribuirà ad abbassare la media del marchio col suo voto più severo. D'altro canto fa indubbiamente piacere vedere Lexus al top, marchio Premium e da sempre dalle elevatissime aspettative per il cliente, avendo fatto della qualità e dell'affidabilità totale il suo vessillo. Strano invece vedere FCA così in basso perché se io comprassi una 500L non pretenderei certo la perfezione di una Lexus.
Ritratto di Fr4ncesco
26 ottobre 2016 - 20:16
2
Restano valutazioni soggettive influenzate dagli umori e pregiudizi però. Ad esempio se prendo una FCA e salta un pulsante dico "ecco, è vero che le Fiat sono fatte di @#*!" o se prendo una Volkswagen e salta il medesimo tasto dico "Dove @#*! è la qualità tedesca!?". Insomma, del mero giudizio dei consumatori andrei cauto. Piuttosto dovrebbero esaminare i modelli a campione dopo qualche anno dall'acquisto e dopo diversi km, controllare lo stato di salute dei componenti e verificare gli interventi apportati.
Ritratto di ct46
26 ottobre 2016 - 20:46
Fr4ncesco perdonami,sai che spesso mi trovi d'accordo,ma se avessi dei pregiudizi ad esempio su FCA perche' dovrei acquistare un auto di questo gruppo?poi sono d'accordo sul fatto che bisognerebbe esaminare campioni di modelli dopo qualche anno e km,questo si.
Ritratto di Fr4ncesco
26 ottobre 2016 - 21:29
2
Perchè magari ti convince per la linea e un'offerta allettante, poi al primo difetto te ne penti pensando chi te l'abbia fatto fare di comprarla, visto che è risaputo che ha una cattiva nomea. Mi è capitato poi più volte sentire proprietari di Fiat lamentarsi di avere una Fiat, anche se poi continuavano a comprare Fiat.
Ritratto di Brock
30 novembre 2017 - 14:45
é assolutamente impossibile generare una classifica realistica del genere, che mettono un agente per 10 anni in ogni agenzia e succursale di ogni rivendita al mondo? Al massimo si basano su numeri formiti dalle case costruttrici insieme all'assegno. Assolutamente lasciano il tempo che trovano. O datemi una spiegazione valida che io non ci arrivo
Ritratto di basti73
26 ottobre 2016 - 19:50
Su dai, non arrabbiarti che altrimenti ti sale la pressione e poi non potrai più fare i tuoi commenti CHIC come la 500 ABORTH, sai quella scatolett... scusa volevo dire quel coso per gente benestante.
Ritratto di Anonimo
Anonimo (non verificato)
26 ottobre 2016 - 19:54
Commento rimosso a seguito della cancellazione dell'utente dal sito.
Ritratto di attila902
27 ottobre 2016 - 14:03
ma smettila,tu e quella scatoletta!! che razza di macchina è ? dai,siamo seri per favore
Ritratto di mirko.10
26 ottobre 2016 - 19:44
2
Non mi stupisce kia che molto probabilmente supererà audi, la stessa audi che si trova in quella posizione. Ho dubbi su mercedes e non comprendo come volvo e che anch'essa con modelli già presenti da vari anni sia mooolto peggiore di buick. La fiat spesso giù.....dobbiamo convincerci? Allora benissimo per mini e che pur lì non ci credo.
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