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Volante storto tiguan appena ritirata
29 aprile 2019 - 13:53
Salve a tutti un anno fa ho comprato una Tiguan nuova, appena uscita dal concessionario noto che il volante è storto a sinistra anche se la macchina va dritta, se lo tengo in posizione centrale la macchina va verso destra, faccio presente il problema e mi dicono che le parti mobili devono assestarsi e di tornare dopo 2000 km, torno dopo 3000 il problema perchè il volante era sempre storto, fanno due convergenze e mi rendono la macchina, sembrava meglio in realtà il volante era sempre storto ma tengo la macchina cosi perchè mi serviva. Torno qualche mese fa e mi dicono che dopo 10k km le regolazioni non sono più in garanzia, fanno altre due convergenze al prezzo di 120 euro !!!!!!! ma il volante è ancora storto. La tiguan ha la registrazione del punto zero dello sterzo elettronica, hanno provato a spostare al prossimo dente il volante ma sarebbe troppo storto, adesso mi chiedo, dopo 5 convergenze e cambio gomme estive-invernali e invernali-estive, quale potrebbe essere il problema che sfugge a una concessionaria leader della mia regione? grazie
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Ritratto di Lukasan94
30 aprile 2019 - 22:57
Per prima cosa un volante che va storto non è una cosa da sottovalutare, specialmente su una macchina nuova. Io di auto nuove ne ho avute diverse ma questa storia delle parti meccaniche che devono assestarsi per far andare dritto il volante, non l'avevo mai sentita. Secondo me c'è una mancanza di serietà da parte del concessionario e, specialmente su un prodotto che costa come la Tiguan, dovrebbero essere molto più scrupolosi. Prova a recarti in un'altra officina VW e senti che ti dicono.
Ritratto di marcofranz
18 settembre 2019 - 11:33
Buongiorno. Ho il suo stesso identico problema. Ormai è tre anni che circolo così. Ho fatto visione l'auto da sei gommisti tra cui ex piloti di rally. Il risultato? Il volante è totalmente deformato. Non può farci nulla purtroppo. Mi sono recato anche io più volte in assistenza.. Ma come sempre rimbalzano i problemi. L'importante che l'auto vada dritta! Lasci perdere vw è una schifezza piena di rogne. Io è tre anni che entro ed esco dall'assistenza. Appena avrò la possibilità cambierò marchio
Ritratto di Claudio48
6 settembre 2020 - 08:58
Se a convergenza effettuata la macchina va diritta, cadono i sospetti su problemi meccanici e/o di presunti assestamenti dell'avantreno. Basterebbe togliere il volante e spostarlo di un dente o due sul suo mozzo dotato di mille righe. C'è un però dovuto alla presenza dell'airbag da disabilitare temporaneamente, per cui ai concessionari scoccia fare tale operazione giudicandola dispendiosa in termini di tempo e quindi di spesa. Se poi devono farla in garanzia....non se ne parla o almeno fanno i sordi sino alla scadenza della stessa! Cambia concessionaria oppure operando di tasca propria, la porti ad un buon centro assistenza esterno, ma aspetta la scadenza della garanzia altrimenti qualsiasi intervento non VW sarebbe la scusa per farla decadere.