Quando si acquista un’auto usata le preoccupazioni sulla sua effettiva affidabilità sono sempre molte. L'Alfa Romeo, con il fine di “rassicurare” il cliente che decide di optare per una vettura di seconda mano, presenta il programma “Alfa Romeo Certified”. Si tratta di un programma di certificazione delle vetture usate che vengono proposte in vendita dalla stessa Alfa Romeo attraverso il canale digitale creato ad hoc e presso le concessionarie.
Una volta individuata l’auto in grado di soddisfare le proprie esigenze è possibile recarsi negli showroom, vederla da vicino ed, eventualmente, effettuare un test su strada. Alfa Romeo Certified è stato lanciato per ora in Italia e presto verrà esteso ad altri mercati europei.
Le vetture, prima di ottenere la certificazione Alfa Romeo, vengono sottoposte a verifiche con oltre 120 controlli da parte dei tecnici specializzati, che vanno dalla carrozzeria all'elettronica, alle dotazioni di sicurezza, fino alla meccanica. Nel caso fosse necessario, vengono utilizzati ricambi ufficiali Alfa Romeo. Le vetture “Alfa Romeo Certified” hanno diritto fino a 24 mesi di garanzia dalla data di ritiro, con chilometraggio illimitato e nessuna franchigia.
Valida su tutta la rete autorizzata del marchio, la garanzia copre i pezzi di ricambio del produttore e i costi di manodopera e può essere inoltre trasferita a un nuovo proprietario se l’auto viene venduta prima della data di scadenza della garanzia. È inclusa l'assistenza stradale 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in tutta Europa e altri servizi. Il cliente ha poi la possibilità di restituire il veicolo acquistato entro 10 giorni ed entro i 1.000 km. Vengono offerti zero costi di manutenzione nel primo anno o fino a 15.000 km.