INSISTENZA PER CONVINCERE - Come succede con i grandi cambiamenti, anche la svolta impressa nella guida della
Volkswagen da Matthias Müller, amministratore delegato del gruppo dopo lo scandalo
Dieselgate, è al centro della “divulgazione” più precisa e argomentata per farla diventare cultura diffusa in azienda e contribuire a ricostruire l’immagine dalla marca.
FILOSOFIA DA AZZERARE - Lo testimonia l’intervista rilasciata da Müller al settimanale tedesco Wirtschafswoche. Tra le altre cose, il capo della Volkswagen ha ripreso appunto quanto aveva già affermato nei suoi interventi nelle sedi istituzionali della società, e cioè che la casa di Wolfsburg non avrà più come obiettivo quello di diventare il costruttore al mondo per il maggior numero di veicoli venduti. L’idea si può dire che era stata il motivo ispiratore un po’ di tutta l’azione di management del predecessore di Müller, Martin Winterkorn. Ma per Müller il concetto non è vincente.
OSSESSIONE - “Questa ossessione di unità vendute e di record sempre nuovi di vendite ha poco senso dal mio punto di vista” sono state le parole pronunciate a Müller nell’intervista. Precisando anche che la sua guida sarà improntata ad altri riferimenti, perché in futuro non “intende assumere il dato dimensionale come un fine a sé stante”. Ancor più esplicitamente ha affermato: “Non mi interessa essere al primo posto per volumi di vendita, al secondo o al terzo”. Il gruppo Volkswagen con la sua scuderia di 12 marchi attivi su svariati fronti (auto, furgoni, camion, moto, supercar) deve restare un grande protagonista mondiale, ma la definizione di questa grandezza non deve essere fatta solo in base alle statistiche di vendita.
TROPPA PRESSIONE - La nuova visione della missione della Volkswagen nasce dalla convinzione di Müller secondo cui i comportamenti scorretti tenuti da uomini della Volkswagen a proposito delle emissioni di NOx e di CO2, siano stati una conseguenza della fortissima pressione esercitata sui manager con l’obiettivo di spingerli a operare per raggiungere l’obiettivo citato. Fino a introdurre nella produzione delle soluzioni truffaldine.