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REGOLE MODERAZIONE SITO.
07 luglio 2016 - 10:40
Ritratto di SINESTRO
alVolante di una
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Salve! Come fatto in passato dall'amico Moreno1999, vorrei proporre una petizione alla Redazione, riguardante quanto in oggetto indicato. Non se ne può più di gente che insulta, senza peraltro potersi difendere, neanche civilmente. Le segnalazioni d'abuso non servono a nulla, vengono spesso ignorate e/o mal gestite. Per esempio: qual è la differenza tra una semplice sparizione del testo, ed una penalizzazione con la dicitura "commento rimosso per violazione della policy del sito"? Forse qualcuno confonde la parola politica con le parole pulizia o polizia? Possono esser messi sullo stesso livello testi semplicemente ironici e/o polemici con veri e propri turpiloqui? Grazie a tutti per il tempo dedicatomi.
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Ritratto di SINESTRO
7 luglio 2016 - 10:46
3
vogliate deliziarvi, con questa chicca: Caro utente SINISTRO, le scrivo in merito al suo commento alla prova dell'Alfa Romeo Giulietta, recentemente apparso nel nostro sito internet. Desidero segnalarle che da sempre alVolante.it mette gratuitamente a disposizione dei lettori un adattamento delle prove su strada precedentemente pubblicate dal giornale. Una scelta, mi permetto di farle notare, davvero controcorrente nel panorama della stampa specializzata italiana, dov'è buona abitudine proporre ai lettori i pdf a pagamento delle prove pubblicate sul giornale. Noi non lo facciamo. Ma, anche per rispetto di chi ha acquistato il giornale, lasciamo trascorrere alcuni mesi tra l'uscita sul web di una prova (ampiamente riscritta e arricchita di foto) e l'esaurimento in edicola del numero di alVolante che ospitava il test della vettura. Tutto questo lo facciamo da sempre e alla luce del sole: infatti, tutte le prove riadattate per alVolante.it recano l'indicazione della data di uscita su alVolante "cartaceo" dell'articolo "originale". Come mai questa scelta? Semplicemente perché le automobili non "muoiono" con l'uscita di produzione, ma continuano a essere utilizzate e acquistate sul mercato dell'usato. La scelta di alVolante è quella di fornire uno strumento di valutazione a decine di migliaia di persone. E siamo convinti che le nostre prove (anche quando riguardano modelli fuori listino) siano uno strumento utile, da affiancare ai test di voi lettori (alVolante.it ne ospita tantissimi nella sezione "provate da voi") e ai pareri di amici, conoscenti, appassionati, di chiunque, insomma, abbia guidato quell'auto e possa fornire un'opinione. Inutile che le dica che non abbiamo mai trascurato di informare i lettori dell'uscita della "nuova" Giulietta, sia sul giornale sia sul sito internet. Spesso lo abbiamo fatto in modo più tempestivo dei nostri concorrenti. Distinti saluti Guido Costantini direttore responsabile di alVolante e alVolante.it Egregio Direttore, purtroppo l'utente SINISTRO è stato bannato in modo definitivo dalla Redazione, quindi non capisco a quale recente commento Lei si riferisca: pertanto, potrebbe essere così gentile da indicarmelo? Per quanto concerne la gestione del sito, mi permetto di segnalare alcune anomalie, tipo continui malfunzionamenti come, per es., accavallamento delle pagine dei commenti, di quelle del profilo personale con altre di altri utenti, ripetuti accessi al sito, fenomeni che credo siano da imputare ad una continua attività di manutenzione. Inoltre, la cosa che credo sia più riprovevole consiste nell'applicare in modo del tutto soggettivo ed arbitrario (altro che insindacabile giudizio) le regole della policy. D'accordo che siete uno staff, ma non credo sia così difficile distinguere una semplice provocazione da un'offesa o, peggio ancora, da un vero e proprio turpiloquio! Specie poi quando vi sono varie segnalazioni, riferite, guarda caso, ai soliti personaggi stile troll, multi-account/nick-name. A proposito del concorso Trivial: a quando un premio? Saluti.Buonasera. Mi riferisco al commento "Sempre davanti!", da lei postato con il nickname SINISTRO il 12 febbraio scorso alle ore 9.01, in calce alla prova su strada dell'Alfa Romeo Giulietta (prova già uscita su alVolante "cartaceo" di agosto 2015 e riproposta, come consuetudine, dal nostro sito). Tale commento non contiene alcunché di offensivo, altrimenti l'avremmo cancellato; semplicemente, dà ragione alle considerazioni assolutamente legittime ma a mio parere sbagliate (e infatti ho scritto anche a lui) dell'utente IloveDR circa la tempestività che il nostro giornale/sito internet non avrebbe nel pubblicare articoli e news. Per quanto riguarda i presunti malfunzionamenti del nostro sito, prendo atto delle sue segnalazioni e me ne dolgo, assicurandole che le girerò immediatamente a chi segue gli aspetti tecnici di alVolante.it. Sul tema policy non c'è nessun arbitrio da parte nostra. Le garantisco, invece, che avremmo molti problemi in meno se tutti gli utenti registrati alla community osservassero le elementari regole della buona educazione del buon senso, cosa che non sempre accade. Comunque, anche su questo versante faremo il possibile per migliorare la nostra sorveglianza. Infine, il Trivial: grazie per il suggerimento, mi sembra una buona idea. Distinti saluti, Guido Costantini direttore responsabileCaro Direttore, il mio commento, di circa 2 mesi fa, che ora ho visionato, era ironico nei confronti di IloveDR, non verso di Voi. Purtroppo, specie quando si scrive su un blog, il malinteso è sempre dietro l'angolo! Saluti. di alVolante e alVolante.itLa ringrazio per la precisazione e e le auguro buona giornata. Guido Costantini direttore responsabile di alVolante e alVolante.it
Ritratto di Ivan92
7 luglio 2016 - 17:01
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Le regole della moderazione in realtà sono molto buone, cioè 5 commenti eliminati equivalgono ad un blocco temporaneo, altri 5 commenti bloccati invece ad un blocco definitivo, perciò se uno riesce a scrivere addirittura 10 commenti esplicitamente contro le regole merita di farsi eliminare l'account. Ora il reale problema e che qua dentro tutti gli "utenti storici" sono vittime dei utenti troll ai quali non importa assolutamente nulla di farsi eliminare l'account perciò noi ci ritroviamo nella situazione di non poter rispondere, altrimenti rischiamo di accumulare troppi commenti negativi. Personalmente ho 2 commenti su 5 eliminati prima del primo blocco temporaneo. Ed in entrambe le situazioni mi sento punito ingiustamente, nel primo caso mi sono fatto offendere dall'utente Franck Dì, che poi è diventato Roger82, per poi diventare Fevi, ed ora domenicofevi, nel secondo caso invece mi sono sempre fatto offendere dal famoso HTH (che nonostante non abbia mai smesso di offendere e provocare gli altri utenti ha ancora l'account funzionante). Ora cosa impartiamo da questo? Che se rispondi ad un offesa l'unico che ci perde sei tu. Perchè a utenti come questi (Franck Dì) potrai bloccargli anche 100 account ma tanto ne creeranno sempre uno nuovo. Invece noi che usiamo l'account da anni, ci scriviamo le prove delle automobili, teniamo aggiornate le foto dei veicoli e interagiamo con gli altri utenti storici tramite AlVolante, Youtube, ecc.. siamo le uniche vittime dell'attuale sistema. Quindi per me un eventuale disattivazione dell'account mi farebbe smettere sia di frequentare il sito che di comprare la rivista perchè sarebbe come farmi chiudere la porta in faccia. Mentre i veri responsabili continuerebbero ad avere la libertà di fare i troll all'infinito creando semplicemente un nuovo account senza inserire immagini, auto, prove ma solo facendo commenti provocatori. Una reale soluzione a questo problema sarebbe oltre ad una più severa moderazione del sito anche dei criteri molto più severi per l'iscrizione. Una buona proposta sarebbe dover utilizzare il proprio vero nome e cognome e dover utilizzare il proprio numero di cellulare sul quale ricevi un sms con il codice di attivazione dell'account. In questo modo per i troll dopo essere stati eliminati una volta sarebbe impossibile poter ricreare un nuovo account in 5 minuti senza ostacoli. Pechè ora come ora oltre il 50% dei commenti sono scritti da gente che con le automobili e la passione dei motori non c'entra nulla, ma semplicemente è qua per esprimere "il proprio tifo" per il proprio marchio o gruppo che sia, e parte di questi commentatori oltre a questi noiosissimi tipi di commenti passa agli insulti appena qualcuno glielo fa notare (e questa situazione è iniziata a peggiorare velocemente dopo il dieselgate per poi continuare fino ai giorni nostri), e nei casi più gravi oltre agli insulti lo stesso personaggio inizia anche a clonarti l'account senza nessun ostacolo. Non c'è un solo articolo di una Maserati, Porsche, Audi, Alfa Romeo, VW, ecc.. che qualcuno non se ne esca fuori con un commento provocatorio, ridicolo e fatto SOLO dal tifo personale verso un altro brand. Perciò è diventato difficilissimo poter avere dei confronti costruttivi con gli altri utenti senza che arrivino i soliti provocatori a trasformare la discussione in un circo. Quindi un consiglio a tutti gli utenti è di non essere dei polli, se qualcuno vi insulta ignoratelo, se vedete un commento ridicolo, non rispondete, sorvolate e sopratutto interagite solo con le persone con le quali potete avere una conversazione educata e che sappiano argomentare le loro tesi. Perdersi in discussioni patetiche con chi tifa un marchio ma non ne capisce assolutamente nulla di automobili vi farà solo perdere del tempo. Rispondere ad un insulto invece in modo equo oltre a farvi perdere del tempo vi farà anche raggiungere l'obbiettivo del troll. Inoltre sarebbe davvero piacevole se oltre a rendere la moderazione e l'iscrizione più severa si ampliasse lo spazio dedicato agli utenti e al proprio account. Come può essere la possibilità di fare dei album più ampi dei propri veicoli, la possibilità di vedere tutte le prove di un utente e non soltanto le ultime 4 oltre ad avere la possibilità di riordinarle a proprio piacimento, la possibilità di caricare video e di collegare il proprio account anche ad altri social (come avviene ora soltanto per Twitter), in modo da eliminare i troll anonimi e di lasciare soltanto utenti che poi corrispondono ad una persona reale, e non a persone che vivono una vita parallela immaginaria dietro ad un nickname creato in 5 minuti. Perchè credo proprio che con questi accorgimenti il livello delle conversazioni aumenterebbe considerevolmente mentre le provocazioni, gli insulti ma anche soltanto i commenti "dei tifosi" si ridurrebbero drasticamente. Un saluto per tutti gli utenti (educati)
Ritratto di SINESTRO
8 luglio 2016 - 08:54
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Però dovrebbe esserci più obbiettività da parte dei moderatori: se faccio una segnalazione, che poi viene puntualmente ignorata, allora che senso ha tutto questo?
Ritratto di mirko.10
31 dicembre 2016 - 15:46
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Che ti è successo?
Ritratto di Zac79
17 luglio 2016 - 17:37
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sono d'accordo su mandare un sms di verifica prima di attivare un account, almeno in questo modo la redazione capisce se la domanda di attivazione account arriva da un utente già bannato... ma suppongo in questi casi si genera il problema della retroattivazione..oltre che probabilmente diminuirà il n° di iscritti...(?) frequento raramente e non da molto tempo il sito alvolante, ed è vero che ogni 3X2 si leggono commenti dove si insultano altri utenti...ormai ho appreso che è un comportamento noto (sia sul sito che nel web in genere) e quindi cerco di non farci caso più di tanto e leggo altri commenti... bhè.. ho scoperto casualmente alVolante nel web, prima compravo la rivista in edicola, solitamente prima di acquistare una nuova auto mi piace leggere una buona dozzina di numeri facendo i soliti giretti sabato mattutini dai concessionari giusto per sedermi sulle auto e sentire le senzazioni (prezzo a parte :-) Devo dire anche grazie alle esperienze riportate (di appassionati o di semplici) ho rivalutato alcuni marchi che prima non mi piacevano... e man mano scopro varie sezioni sul sito che prima non leggevo neanche.. va bene ciao e alla prossima ^_^