Telepass Point, Telepass Store e Centro Servizi Telepass: orari, mappa e servizi

I Punti Blu Telepass non sono più operativi dal 1° gennaio 2024. Ora, per attivare le offerte Telepass e ricevere assistenza, è possibile recarsi presso i nuovi Telepass Point, Telepass Store e Centri Servizi Telepass. I nuovi punti Telepass rappresentano un'evoluzione rispetto ai Punti Blu, offrendo ai clienti un accesso più pratico e rapido a servizi innovativi. Andiamo a vedere come si diversifica l’offerta di questi punti Telepass se si è già clienti o si è nuovi clienti. 

Telepass Point: servizi per nuovi clienti

Se non siete ancora clienti Telepass, presso questi nuovi punti è possibile:

• Diventare cliente attivando il servizio Telepass Base. Per l'attivazione, è necessario presentare un documento d'identità valido, il codice fiscale e scegliere la modalità di pagamento tra IBAN e carta di debito o credito. È importante verificare prima quali carte di credito sono abilitate e quali carte di debito non sono convenzionate.

Nuovi Punti Telepass: servizi per clienti esistenti

Se siete già clienti, è possibile usufruire dei seguenti servizi:

• Ritirare il dispositivo Telepass ordinato online o tramite l'app.
• Attivare l'Assistenza Stradale.
• Richiedere un secondo dispositivo, denominato Twin.
• Sostituire un vecchio dispositivo con uno nuovo.
• Richiedere un dispositivo per viaggiare in Europa.
• Cambiare la targa associata al dispositivo; questa operazione può essere effettuata anche tramite l'app o nell'Area Riservata.
• Restituire il dispositivo per chiudere il contratto.

Operazioni non disponibili nei Telepass Point

Nei Telepass Point non è possibile:

• Modificare l'IBAN associato al contratto;
• Bloccare il dispositivo in caso di furto o smarrimento;
• Pagare i rapporti di mancato pagamento del pedaggio.
• Attivare il servizio Area C di Milano.
• Richiedere lo Sconto Moto.

Telepass Point Eni Station vicino a me: dove e come trovarli

Cercate Telepass Point Eni Station vicino a me? I nuovi punti Telepass sono disponibili nei rivenditori convenzionati presenti in tutta Italia. Le Eni Live Station sono luoghi dove è possibile diventare cliente Telepass oppure sostituire il dispositivo. 

Cosa si può fare nei Telepass Store

Nei Telepass Store, è possibile diventare cliente o aggiornare l’offerta Telepass. Si può diventare clienti attivando il servizio Telepass Base. La procedura è la stessa descritta nel primo paragrafo dedicato ai Telepass Point.

In aggiunta, se siete già clienti Telepass, è possibile passare all'offerta Plus. Sarà possibile anche attivare tutti i servizi inclusi nell'offerta Telepass Base, come il dispositivo per viaggiare in Europa con il servizio Autostrada in Europa. Inoltre, è possibile aggiungere l'Assistenza Stradale all'offerta Telepass Base.

Se serve assistenza, presso i Telepass Store sarà possibile: 

• Modificare i dati personali e le targhe associate al contratto, soprattutto se non c’è ancora un profilo attivo nell'app o sul sito web.
• Sostituire il dispositivo o restituirlo in caso di chiusura del contratto.
• Attivare l'Assistenza Stradale per garantire supporto in caso di imprevisti durante i viaggi.
• Assicurare il dispositivo contro la mancata restituzione in caso di furto o smarrimento.
• Richiedere i supporti necessari per il montaggio del dispositivo in auto.
• Richiedere un secondo dispositivo, noto come Twin, per un'altra vettura o per altri membri della famiglia.

Telepass Store: dove sono? Orari, indirizzi, chiusure

I Telepass Store in Italia sono due e si trovano entrambi al nord, uno a Milano e uno a Torino. Andiamo a vedere quando aprono e gli indirizzi esatti: 

Si consiglia di controllare gli orari dei Telepass Store prima di recarsi fisicamente sul posto, poiché potrebbero subire delle variazioni. 

Centro Servizi Telepass: cosa si può fare

Il Centro Servizi Telepass è il punto di riferimento per ottenere tutto il supporto necessario, sia per nuovi clienti che per coloro che sono già abbonati.

Anche qui si può attivare il servizio Telepass Base, presentando un documento d’identità valido, il codice fiscale e scegliendo una modalità di pagamento tra IBAN, carta di debito o carta di credito. 

Inoltre, i nuovi clienti possono:

• Attivare i servizi inclusi nell'offerta Telepass Base.
• Abilitare il servizio Autostrada in Europa, che consente di viaggiare con il dispositivo Telepass in Italia, Francia, Spagna e Portogallo.
• Aggiungere l'Assistenza Stradale all'offerta Telepass Base per un maggiore supporto in caso di imprevisti.

Per i clienti già abbonati che necessitano di assistenza, il Centro Servizi Telepass offre una serie di operazioni:

• Modificare le targhe associate al proprio contratto.
• Assicurare il dispositivo Telepass contro la mancata restituzione in caso di furto o smarrimento.
• Richiedere un secondo dispositivo, noto come Twin.
• Attivare l'Assistenza Stradale per garantire assistenza durante i viaggi.
• Sostituire il dispositivo esistente.
• Restituire il dispositivo in caso di chiusura del contratto.
• Aderire all'offerta Sconto Moto, per ottenere tariffe agevolate.

Telepass Point, Telepass Store, Centro Servizi Telepass: servizi disponibili e descrizione

Andiamo a elencare la serie di servizi disponibili presso i nuovi Telepass Point che hanno sostituito i Punti Blu dal 1° gennaio 2024 e una breve descrizione degli stessi, con una sintesi di tutte le informazioni utili da sapere. 

I servizi sopra elencati si possono eseguire anche online, recandosi sull’Area Riservata sul sito ufficiale di Telepass, oppure tramite l’app mobile. 

Telepass Point e Centro Servizi Telepass vicino a me: la mappa

Abbiamo visto che i Telepass Store si trovano solamente a Torino e a Milano, mentre i Telepass Point e i Centro Servizi Telepass sono situati in tutto il Paese. 

Per scovare quali Telepass Point o Centro Servizi sono più vicini, è possibile consultare la mappa sottostante.