Nel mese di luglio 2017 ho acquistato un vw tiguan 2.0 Tdi executive con tra gli optional il rivestimento in pelle di colore nero. Dopo soltanto 4 mesi e 13000 km ho constato un problema di usura sullo schienale del sedile anteriore, pertanto mi sono recato presso due centri assistenza Volkswagen per far presente il tutto. I centri assistenza hanno inoltrato la mia richiesta alla Volkswagen e dopo qualche giorno ho ricevuto l’inaspetta risposta da parte di Volkswagen: “trattasi di usura dovuta ad un uso improprio del cliente”. Preciso di non dormire in auto e di non farne un uso improprio (ho da 13 anni una peugeot 307 con quasi 300000 km e gli interni sono ancora intatti). Mi chiedo come, se effettivamente è pelle il mio rivestimento, trovo inconcepibile l’usura dopo soltanto 4 mesi. Allego foto del mio sedile. A voi il giudizio. Saluti Francesco