Accidenti,io sto proprio puntando quell'auto per sostituire la mia affidabilissima Yaris Verso :( Purtroppo la Toyota europa ha abbandonato quel segmento.

incredibile! sono scandalosi. secondo il mio parere è che il POST-VENDITA sia il tallone d'achille un pò per tutte le case automobilistiche.....PARTENDO DAL CONCESSIONARIO,dopo l'acquisto non ti considera più nessuno. purtroppo quando si acquista un auto và a fortuna! se nasce male sono guai....

Aggiornaci per favore quando hai novità. Volevo chiederti,è vero che i sedili posteriori non si possono smontare/rimuovere per avere più spazio? grazie

Sono contento per te. Potresti mica verificare se i sedili posteriori si possono togliere?

Salve a tutti come Paride posso dirvene anche io un paio su questa orribile macchina. Ho comprato questa macchina a febbraio 2015 appena ritirata ho riscontrato la modanatura interna del vetro staccata con agganci rotti, vetro anteriore montato storto, vibrazione proveniente dalle gomme e afflusso di aria dai deflettori anteriori(cioè i vetri più piccoli su gli sportelli anteriori) quindi ho chiamato subito il concessionario per avvisarli dei problemi e dirgli che avrei subito portato la macchina indietro, ma invece di acconsentire a questo mi venne risposto di tornare il giorno seguente perchè non avevano tempo per vedere e sistemare queste cose. il giorno dopo mi presento alla concessionaria all'apertura(8.30 ricordate bene questo orario) dove mostro tutti i difetti della macchina e chiedo come mai non fosse stato controllato nulla prima della consegna, al che il responsabile sentitosi toccato da tale accuse mi rispose che la macchina era stata tutta controllata a seguito di una scaletta che loro seguono di verifiche prima della consegna. così ribadisco il discorso che la macchina non poteva essere stata controllata se presentava tutte queste cose e così vengo invitato a lasciare la macchina per sistemare queste cose e che mi avrebbero avvertito appena pronta in settimana, a questo punto ribadisco al venditore che io ero tornato per sistemare queste cose subito visto che la macchina mi era stata consegnata il giorno prima e non da un mese quindi doveva essere fatta subito ma che sopratutto non avevo con cosa andarmene visto che il concessionario distava 150km da casa mia. a questo punto il concessionario mi offre la macchina di cortesia da richiedere alla linea diretta ford(ore 10.30 ricordate), chiamano e prenotano il mezzo di cortesia, dopo un ora ancora niente del veicolo e io fermo in concessionaria ad aspettare così torno a sollecitare il mezzo(ore11.40) e mi rispondono che a breve il mezzo sarebbe stato disponibile. passa un altra ora e ancora niente e per giunta la concessionaria sta andando in pausa pranzo, quindi mi incazzo e dico che non è possibile questo trattamento dove la signorina del concessionario impietosita richiama la linea diretta ford e le rispondono che il mezzo non era stato ancora richiesto perchè chi si occupava della pratica la aveva abbandonata senza inoltrare la richiesta... comunque in conclusione di questo capitolo gli comunicano che la macchina sarebbe stata reperibile dopo pranzo per le 14.30, a tal proposito i meccanici vedendomi li dalla mattina mi invitano ad andare a pranzo con loro per non rimanere fuori al cancello come un barbone. rientrati dal pranzo, ritorna anche la signorina che era stata tanto premurosa per definire e risolvere questa cosa che mi ricorda che a breve sarei potuto finalmente andare via. tanto per procedere bene nella giornata arrivano le ore 15.30 e la macchina nulla da fare quindi ritorno dalla signorina che stupita di vedermi ancora lì richiama la linea diretta per sapere che fine avesse fatto questa macchina e in risposta le dicono che non era così facile reperire una vettura di cortesia in così poco tempo e le dicono che a breve avrebbero risolto. Intanto ricordo alla concessionaria che io ero lì dalle 8.30 DI MATTINA e che erano le 16 e che avrei voluto andarmene visto il pessimo comportamento della FORD nei confronti di un cliente che ha comprato una macchina nuova e che gli era stata consegnata il giorno prima una macchina con tremila difetti. Alle 17.30 arriva la risposta che il veicolo ford come cortesia non c'era e che dovevo recarmi al noleggio da loro indicato per ritirare una macchina a noleggio da loro pagata. così accompagnato dal venditore vengo portato al noleggio indicato dove sorpresa delle sorprese mi dicono che devo fornire una carta di credito come sicurezza dove loro devono prelevare una caparra fino alla riconsegna del mezzo, così gli domando che così centri io con la caparra visto che era la ford che mi invitava a recarmi da loro per il mezzo... alla fine dopo tremila discussioni gli porgo una mia carta di credito per terminare questa bruttissima giornata e tornare a casa ma neanche qui nulla da fare la carta di credito da me fornita non gli va bene perchè loro utilizzano solo carte punzonate con numeri in rilievo e che la mia carta di credito non va bene per i loro sistemi così mi arrabbio e dico che tutto questo è irreale visto che ormai si erano fatte le 18.30 e me ne vado torno in concessionaria con il venditore dove mi viene detto che non mi possono fare nulla per loro è così e basta. proprio allo stremo visto che ormai erano le 19.30 cerco un amico che mi venga a prendere in modo da tornare a casa. giornata finita dalle ore 8.30 sono rientrato a casa alle 21 di sera. il giorno dopo chiamo il direttore della concessionaria e gliene dico quattro, il direttore si scusa in tutti i modi e mi ripagherà del disagio e di qualsiasi noleggio. dopo tre giorni la macchina è pronta la vado a prendere e nulla da fare niente era stato risolto anzi mi dicono che tutto era normale e che queste macchine sono così. mi comincio ad arrabbiare e li informo che verranno contattati dal mio legale per tutti questi vizi occulti, cosi mi dicono di aspettare e cercheranno di risolvere. dopo giorni la loro soluzione in via del tutto eccezionale è stata quella di riprendere il veicolo da me comprato e ritargarmene un'altro di sana pianta in modo da terminare tutti questi problemi. quindi aspetto che la macchina sia pronta e dopo giorni mi chiamano per riportare la mia e prendere la nuova, arrivato li mi consegnano la macchina e orrore degli orrori la macchina aveva la stessa modanatura staccata, mancava del kit fumatori che in quella che avevo acquistato in precedenza c'era e il resto era da provare ancora. il venditore su tutte le furie alza la voce e mi dice che la macchina era quella me l'avevano targata nuova di proposito per risolvere i vari problemi dell'altra e che loro ci stavano perdendo dei soldi con questa vendita e che se non mi stava bene potevo pure andarmene e non ritirarla e che erano solo problemi miei. dopo varie discussioni me ne vado con la macchina e chiama la linea diretta ford indicando tutto quello che era e che stava succedendo con questa macchina e mi tranquillizzano che tutto sarebbe stato risolto da loro al più presto. in più usando il veicolo in attesa della loro richiamata per sistemarlo scopro anche in questa macchina che le gomme vibravano che entrava aria dai deflettori che il cofano posteriore strusciava sulla macchina rigandolo etc etc... richiamo la linea diretta ford e li metto al corrente e mi avvertono che avrei avuto l'appuntamento a giorni. dopo giorni mi chiamano e mi dicono di portare la macchina in concessionaria per sistemare le cose e di ritirare il mezzo di cortesia per non rimanere senza macchina. vado lascio la macchina e dopo giorni è pronta, la vado a ritirare dove mi dicono che tutto è apposto: -modanatura del vetro cambiata perchè difettosa; -gomme perfette; -portellone e sportelli regolati perchè registrati male; prendo e vado via fatti 10km di autostrada a 130km/h la macchina vibra richiamo e mi dicono che non è possibile e che è normale cosi, al punto che attacco e chiamo la linea diretta ford e gli dico tutto e che il giorno dopo l'avrei portata in officina autorizzata ford vicino casa per farla controllare perchè stanco di essere preso per il culo da gente incompetente. il giorno dopo vado e il capomeccanico la prova in autostrada tanto che mi dice come cavolo fanno a non sentire che questa macchina non vibra??? torniamo in officina e chiama lui stesso come officina la linea diretta e li informa che la macchina è difettosa di gomme e che avrebbe controllato l'equilibratura e li avrebbe richiamati, quindi smonta per controllare e mi fa vedere che le gomme sono ovalizzate e che persino un cieco le avrebbe viste se controllate ma sopratutto le avrebbe sentite se provata realmente la macchina. richiama la ford e li avverte che nulla era stato controllato e che le gomme erano rovinate per via dello stoccaggio del veicolo. così vado via in attesa di una verifica ufficiale per la sostituzione. ci ritorno per il controllo ufficiale e mi dicono che a giorni la ford forse avrebbe sostituto i pneumatici anche se non così facilmente. oggi mi richiamano per la sostituzione ma nulla da fare ennesimo blocco della ford anche oggi una buca e l'officina stessa si scusa e si arrabbia con la linea diretta per queste prese in giro e blocchi a l'ultimo secondo. così me ne rivado e chiamo la linea diretta dove ormai la mia pratica è infinita e li avverto che stiamo arrivando alle vie legali perchè non si può più andare avanti così con questi appuntamenti a vuoto e per giornate perse a lavoro. IN FINE LA MACCHINA E' STATA COMPRATA A FEBBRAIO POI SOSTITUITA E AD OGGI ANCORA NON HO RISOLTO IL PROBLEMA.... IN PIU' ORA SI ACCENDETE ALLA MESSA IN MOTO UNA SPIA SUL COMPUTER DI BORDO "PRESSIONE OLIO BASSA ARRESTARE IL VEICOLO". RIFERITO ALL'OFFICINA MI HANNO RISPOSTO CHE NON POSSONO FARE NULLA FINO A QUANDO LA FORD NON DELIBERA UN AGGIORNAMENTO DEL SOFTWARE. CHE DIRVI LASCIATE STARE...

Dai non ti lamentare,io sono alla terza sostituzione della frizione e 85000 km percorsi!!!! Questo e'l'ultimo tentativo poi la cambiero' e di sicuro non prendero' piu' Ford!!!!!!!!!!!