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Kia: negli Usa è prima nella classifica sulla qualità

23 giugno 2016

La casa ottiene un sorprendente primo posto nella Initial Quality Survey della JD Power, scalzando le marche di lusso.

Kia: negli Usa è prima nella classifica sulla qualità

REPUTAZIONE SOLIDA - La società indipendente di analisi JD Power elabora ogni anno uno studio sul grado di qualità percepita dagli automobilisti statunitensi nei confronti delle vetture appena acquistate. L’indagine si chiama US Initial Quality Study ed ha guadagnato nel tempo una reputazione molto solida, tanto da venir spesso considerata un parametro fondamentale in sede d’acquisto. Lo US Initial Quality Study compie 30 anni nel 2016 e tiene traccia dei problemi riscontrati dagli automobilisti nei 90 giorni successivi all’acquisto di una vettura, elaborando poi un giudizio su scala percentuale: l’indice si chiama PP100 (problems per 100 vehicles, problemi ogni 100 veicoli) e fornisce un punteggio minore alle vetture per cui sono stati segnalati dai proprietari meno problemi. Lo studio del 2016 ha riservato novità inattese.

VITTORIA A SORPRESA - La prestazione più sorprendente è della Kia, che ottiene la prima posizione assoluta (con 83 punti) a scapito delle marche di prestigio: è da 27 anni che il vertice della US Initial Quality Study non era occupato da una casa automobilistica non premium. La Kia si era classificata seconda nel 2015 ed è la migliore fra le case non di prestigio per il secondo anno consecutivo. Dietro la Kia sono presenti le Porsche (84), Hyundai (92), Toyota (93) e BMW (94).

BENE LE JEEP E CHRYSLER - Gli esperti della JD Power riconoscono poi i progressi compiuti dalle Chrysler e Jeep, che migliorano la prestazione del 2015: il loro indice PP100 si è abbassato in entrambi i casi di 28 punti, portandole ad avvicinare la media del mercato (105 punti). Rimane invece molto negativa la prestazione della Fiat, penultima con un PP100 pari a 174 punti. La società indica poi altri tre spunti di riflessione. Per la seconda volta in 30 anni il PP100 medio delle case automobilistiche statunitensi è inferiore rispetto a quello delle aziende estere, come testimoniano i risultati delle Big Three: l’indice medio calcolato fra tutti i marchi dei gruppi Chrysler, Ford e General Motors è pari al 103, inferiore del 10% rispetto al 2015. Il PP100 delle aziende estere si attesta invece a 106 punti.

L'AFFIDABILITÀ VALE LA FEDELTÀ - Il secondo spunto di riflessione è legato alla prestazione delle case automobilistiche non di prestigio, il cui PP100 medio è ritornato inferiore rispetto alle aziende premium: le valutazioni sono rispettivamente di 104 e 108 punti. Questo risultato non si verificava dal 2006. La JD Power sottolinea poi come l’affidabilità rimanga un elemento fondamentale all’acquisto, tant’è che il 49% degli automobilisti lo mette al primo posto nella classifica legata alle priorità. La società fornisce poi un altro dato: fra le persone che non hanno riscontrato difetti nei 90 giorni successivi all’acquisto, il 54% ha espresso la propria fedeltà nei confronti del marchio. Renee Stephens, vice presidente della JD Power, ha spiegato che esiste una correlazione diretta fra il numero di guasti e la disponibilità ad acquistare una vettura di un determinato marchio.





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Ritratto di luigi sanna
23 giugno 2016 - 17:00
5
No a caso danno 7 Anni di garanzia, ottimo risultato, la Sportage non mi dispiace.
Ritratto di Sepp0
23 giugno 2016 - 17:04
Sì, non so in America, ma qui la garanzia dei 7 anni non è che copra proprio tutto esattamente come quella obbligatoria del primo biennio.
Ritratto di nicktwo
23 giugno 2016 - 17:19
coprira' penso le stesse cose che gli altri coprono con l'estensione di garanzia pagata a parte... no?
Ritratto di Sepp0
23 giugno 2016 - 22:01
Dipende dalla casa che offre l'estensione.
Ritratto di Rav
24 giugno 2016 - 07:56
3
La garanzia Kia (almeno quando avevo la Kia tre anni fa) copre tutta l'auto per i primi 5 anni mentre nei restanti due rimangono coperte "solo" le parti meccaniche (compreso il motore).
Ritratto di luigi sanna
23 giugno 2016 - 17:22
5
Questo non lo so, ma intanto 7 Anni ci sono e non sono pochi. Bisognerà vedere nel sito KIA, e controllare...
Ritratto di fiattaro
23 giugno 2016 - 20:55
complimenti per il risultato della fiat, ma d'altronde non è una novità.
Ritratto di DavideVR46
24 giugno 2016 - 09:32
Complimenti per il tuo commento ricco di tecnica e analisi. Nonché spunti sul tuo punto di vista. Bravoh
Ritratto di fiattaro
25 giugno 2016 - 00:36
grazie.
Ritratto di luigi sanna
27 giugno 2016 - 21:55
5
Ma io no devo dare nessun contenuto ne tecnico, ne analitico, commento. Ho semplicemente risposto ad una risposta... capirai si parla di garanzia, ma veramente dovete scrivere su tutto, ma non avete altro da fare? DavideVR46 e Fiattaro sotto? Avevo sempre in posta: Al Volante KIA (sempre scartato, capirai) e invece ci sono sempre sorprese....
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