FCA: ora l'auto la puoi comprare da casa

CI SI ARRANGIA - In un periodo così drammaticamente difficile per il nostro Paese, il gruppo FCA lancia alcune nuove iniziative per aiutare, attraverso le  proprie concessionarie, quei cittadini che, pur a fronte dell’emergenza sanitaria, stanno valutando la possibilità di acquistare un’auto nuova e avrebbero perciò necessità mettersi in contatto con un venditore FCA. Per questo motivo è nato in queste ore un servizio specifico per dealer e clienti per comunicare senza che nessuno debba uscire di casa. In pratica si tratta di preparare preventivi ad hoc che permetteranno in tal modo di svolgere online la trattativa commerciale, esattamente come avverrebbe  negli showroom. 

VENDITORI A DISPOSIZIONE - Il personale di vendita è stato preparato in questi giorni attraverso un training specifico, e potrà quindi essere al servizio del cliente per configurare l’auto, redigere il preventivo e presentare l’offerta commerciale compresa ovviamente di finanziamento. Basterà fissare un appuntamento telefonico, o attraverso la posta elettronica, per ricevere un link di connessione, senza che sia necessario installare nulla sul proprio device. Questo progetto nasce per l’Italia ma ovviamente  potrebbe facilmente espandersi in altri Paesi.

FAI LA VIDEOCHIAMATA - Questa iniziativa è resa possibile grazie all’applicazione Google Hangouts Meets, lo strumento di comunicazione online che permette la visualizzazione sia di file e di immagini sia delle persone attraverso le videochiamate. Una tecnologia che, in altri termini, permette di gestire facilmente le relazioni a distanza, in modo trasparente e lineare. La firma del contratto  dovrà avvenire di persona: operazione che si potrà fare appena possibile, in conformità ai decreti governativi.

INIZIATIVA SPECIFICA - Questa iniziativa sarà accompagnata da una campagna promozionale digital attraverso il claim “Parcheggiati sì, fermi mai!”: un modo per sottolineare l’importanza di restare a casa per evitare il contagio, senza peraltro rinunciare alla possibilità di pensare al futuro. Infine, considerando la drammatica situazione del momento e per agevolare la propria clientela, tutte le auto e i veicoli commerciali finanziati con FCA Bank avranno la prima rata posticipata a gennaio 2021.