Punti Blu: mappa di dove trovarli, servizi e orari

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Pubblicato 14 settembre 2022

Telepass Point, Telepass Store, Centri Servizi Telepass: cosa sono e quali servizi consentono di fare i nuovi Punti Telepass?

I nuovi punti Telepass sono pensati come evoluzione dei Punti Blu, permettendo ai clienti Telepass di usufruire di alcuni servizi innovativi in modo più pratico, rapido e agevole. Bisogna precisare che alcuni Punti Blu sono ancora attivi, ma qui è possibile effettuare solo alcuni servizi. Per tutto il resto ci sono i Telepass Store, i Telepass Point e i Centri Servizi Telepass. Andiamo a vedere cosa sono nel dettaglio e cosa ci si può fare.

Telepass Store: cosa sono e cosa puoi farci

Iniziamo dai Telepass Store, punti utili per attivare delle offerte e dei servizi se si vuole diventare clienti, oppure ricevere assistenza se clienti lo si è già. Andiamo a sintetizzare cosa si può fare in un Telepass Store per entrambe le tipologie di profilo nella seguente tabella: 

Nuovo cliente

Già cliente

  • Attivare Telepass Base (serviranno documento d’identità, codice fiscale, modalità di pagamento con banca o carta: in quest’ultimo caso bisognerà verificare prima se la propria banca è convenzionata);
  • Richiedere il Telepass Europeo per utilizzare il Servizio Autostrada in Europa (utile per pagare il pedaggio e i parcheggi convenzionati in Francia, Spagna e Portogallo); 
  • Attivare l’Assistenza Stradale in Italia o in Europa
  • Attivare i piani Plus o Easy tramite i tablet (se sei già cliente Base);
  • Modificare dati personali e targhe indicate sul contratto (consentito solo se non hai un profilo sul sito web o sull’app Telepass);
  • Sostituire il dispositivo;
  • Restituire il dispositivo per chiudere il contratto;
  • Assicurare il dispositivo contro furto o smarrimento; 
  • Aderire a Sconto Moto;
  • Richiedere un secondo dispositivo (Twin).


Telepass Store: dove sono?

I Telepass Store in Italia sono due: andiamo a vedere dove sono ubicati, gli orari di apertura, i giorni di chiusura e i numeri di telefono.

Telepass Store

Indirizzo

Giorni di apertura

Orari di apertura

Giorni di chiusura

Telefono (Numero Verde)

Telepass Store Torino

Corso Vittorio Emanuele II, 74/A – 10121 Torino (angolo con Corso Re Umberto)

Dal lunedì al venerdì;

 

Sabato

8 – 19.30

8.30 – 12.30

13.30 – 17.30

Domenica, giorni festivi, 24 e 31 dicembre

840 043 043

Telepass Store Milano

Via Larga, 9/11 – 20122 Milano

Dal lunedì al venerdì;

 

Sabato

8.00 – 19.30

8.30 – 12.30

13.30 - 17.30

Domenica, giorni festivi, 24 e 31 dicembre

840 043 043


La società raccomanda di controllare gli orari degli Store sulla mappa del proprio sito ufficiale prima di recarvisi, perché potrebbero subire delle variazioni. Inoltre, si ricorda che tutte le funzioni che si possono effettuare presso i Telepass Store sono praticabili anche online, presso l’Area Riservata nel sito ufficiale, oppure tramite l’applicazione mobile

Telepass Point: cos’è e a cosa serve

I Telepass Point sono punti Telepass dove è possibile effettuare alcune operazioni e, a differenza dei Telepass Store, sono dislocati in tutta Italia, presso i punti Eni Station e nei centri Dekra

Andiamo a vedere a cosa servono i Telepass Point, cosa ci si può fare e cosa no.

Servizi attivi

Cosa non si può fare

Diventare nuovo cliente Telepass Base

Modificare numero Iban associato al contratto (bisogna seguire procedura online o via app)

Ritirare il dispositivo Telepass già ordinato online o via app

Bloccare dispositivo dopo furto o smarrimento (bisogna seguire procedura online, via app, Servizio Clienti, TStore o Centro Servizi Telepass)

Attivare il Servizio di Assistenza Stradale

Modificare targa (si può fare online o via app)

Richiedere un secondo dispositivo (Twin)

Saldare i rapporti non conclusi

Sostituire il dispositivo Telepass (dopo aver fatto richiesta online)

Attivare servizio Area C Milano (si fa online o via app)

Richiedere il Telepass Europeo per utilizzare il Servizio Autostrada in Europa

Sostituire dispositivo senza prima aver fatto richiesta online

Restituire il dispositivo per chiudere il contratto (solamente nei punti Eni Station)

Aderire a Sconto Moto (si può fare tramite i TStore, i Centri Servizi Telepass o i Punti Blu ancora attivi)


Centro Servizi Telepass

Numerosi in tutto il Paese sono anche i Centri Servizi Telepass, dove è possibile svolgere alcune funzioni, molte delle quali possono essere praticate anche presso altri punti Telepass. 

Ecco cosa si può fare presso un Centro Servizi Telepass se si vuole diventare cliente e se si è già clienti. 

Nuovo cliente

Già cliente

  • Attivare Telepass Base (servono documento d’identità, codice fiscale e metodo di pagamento a scelta (IBAN, carta di debito o credito e modulo della banca, se convenzionata);
  • Abilitare servizi del pacchetto Telepass Base
  • Attivare il Servizio Autostrada in Europa;
  • Attivare il Servizio di Assistenza Stradale in Italia o in Europa; 
  • Aderire a Sconto Moto.
  • Modificare le targhe associate al contratto; 
  • Assicurare il dispositivo contro furto o smarrimento;
  • Richiedere un secondo dispositivo Telepass (Twin);
  • Sostituire il dispositivo;
  • Restituire il dispositivo per chiudere il contratto;
  • Aderire a Sconto Moto.


Punti Blu aperti: servizi offerti

Come abbiamo spiegato nei paragrafi precedenti, molti Punti Blu oggi non sono più attivi. Tutte le funzioni che si svolgevano presso i Punti Blu, oggi si effettuano presso i Telepass Store, i Telepass Point presso i punti Eni Station e centri Dekra, e i Centri Servizi Telepass. 

Tuttavia, ci sono ancora alcuni Punti Blu ancora attivi, ma non è possibile effettuare tutte le procedure che si svolgevano in precedenza. I nuovi clienti che si recano presso i Punti Blu Telepass ancora attivi potranno: 

  • Attivare Telepass Base (serve documento d’identità, codice fiscale e metodo di pagamento scelto);
  • Attivare Telepass Europeo;
  • Richiedere un secondo dispositivo; 
  • Attivare il Servizio di Assistenza Stradale in Italia e in Europa;
  • Aderire a Sconto Moto. 


Punto Telepass più vicino a me: la mappa

A parte i Telepass Store che si trovano solo a Torino e a Milano, i Centri Servizi Telepass e i Telepass Point sono situati un po’ in tutta Italia. Per scoprire quale sia il punto Telepass più vicino a noi, possiamo usare il comodo strumento qui sotto che consente di selezionare la Regione di appartenenza e visualizzare, sia sulla mappa che in forma tabellare, tutti i punti operativi dislocati sul territorio nazionale. 

 

 



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Ritratto di lucaconcio
15 settembre 2022 - 06:40
2
I Telepass Store in Italia sono sue: uno a Milano, uno a Torino. Però! Proprio quel che si dice "ampia copertura del territorio"
Ritratto di preda
15 settembre 2022 - 10:30
X la serie: oggi vi diciamo come abbiamo studiato di complicare un servizio che prima era di facile intuizione. Sicuramente avranno pure pagato un esperto di marketing per inventare sta tavanata
Ritratto di gynt
28 gennaio 2023 - 20:12
Non si parla della formula "pay per use"...

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